一、技术部分（64分 权重64%）

1

非“★”、“▲”号条款响应情况

26

******委员会根据投标人对招标文件第二部分“采购项目内容”中未标注“★”、“▲”号条款的响应情况进行评审：完全响应或优于得26分，每偏离（不满足）一条或一项扣2分，扣完为止。

注：以投标文件中《一般性响应用户需求条款（除带“★”“▲”外项）响应表》所响应的内容是否满足或优于为准，招标文件第二部分“采购项目内容”中未标注“★”、“▲”号条款要求提供证明文件的需同时提供证明材料，否则视为不响应该条款。

2

实施服务方案

14

******委员会根据投标人针对本项目提供的实施服务方案（包括但不限于①拟定实施计划和工作目标、②主要工作内容、③档案整理流程、④服务响应等内容）进行综合评审：

（1）实施服务方案满足上述4项内容得4分；缺少其中1项内容的，扣1分。例如满足：①拟定实施计划和工作目标；②主要工作内容；③档案整理流程；④服务响应等内容，4项内容得4分。本小项满分4分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的实施服务方案：

①满足上述4项实施服务方案内容，方案内容清晰合理，流程完整具体，可行性高，能够全面理解本次采购项目的要求，并有针对性作出响应，优于采购需求，得10分；

②满足上述4项或3项实施服务方案内容，方案内容较为清晰合理，流程完整具体，可行性较高，较能全面理解本次采购项目的要求，并有针对性作出响应，比较满足采购需求，得7分；

③满足上述至少2项实施服务方案内容，方案内容基本清晰合理，流程完整，基本可行，能够基本理解本次采购项目的要求，并有作出响应，基本满足采购需求，得4分；

④满足上述至少1项实施服务方案内容，方案内容不够详细，流程不够完整，条理不够清晰，可行性一般，部分理解本次采购项目的要求，响应针对性不足，具体落实措施可行性较差，得1分；

⑤无提供不得分。

3

质量控制方案

12

******委员会根据投标人针对本项目提供的质量控制方案（包括但不限于①质量管控流程、②质量控制目标、③质量保证措施等内容）进行综合评审：

（1）实施服务方案满足上述3项内容得3分；缺少其中1项内容的，扣1分。例如满足：①质量管控流程、②质量控制目标、③质量保证措施等内容等内容，3项内容得3分。本小项满分3分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的实施服务方案：

①满足上述3项质量控制方案内容，方案内容完整、重点突出、结构严谨、符合本项目情况、合理、可操作性强的得9分；

②满足上述3项或2项质量控制方案内容，方案内容基本完整合理、能把握重点，可操作性较强的得6分；

③满足上述至少1项质量控制方案内容，方案内容存在缺漏，但基本能把握重点，可操作性一般得3分；未提供或方案不适用本项目的不得分。

④无提供不得分。

4

安全保密措施

12

******委员会根据投标人针对本项目提供的安全保密措施（包括但不限于①安全保障实施规范、②保密措施、③保密流程等内容）进行综合评审：

（1）实施服务方案满足上述3项内容得3分；缺少其中1项内容的，扣1分。例如满足：①安全保障实施规范；②保密措施；③保密流程等内容，3项内容得3分。本小项满分3分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的售后服务方案：

①满足上述3项安全保密措施内容，方案内容完整、重点突出、结构严谨、符合本项目情况、合理、可操作性强，得9分；

②满足上述3项或2项安全保密措施内容，方案内容基本完整合理、能把握重点，可操作性较强，得6分；

③满足上述至少1项安全保密措施内容，方案内容存在缺漏，但基本能把握重点，可操作性一般，得3分；

④无提供不得分。

一、技术部分（64分 权重64%）

1

非“★”、“▲”号条款响应情况

26

******委员会根据投标人对招标文件第二部分“采购项目内容”中未标注“★”、“▲”号条款的响应情况进行评审：完全响应或优于得26分，每偏离（不满足）一条或一项扣2分，扣完为止。

注：以投标文件中《一般性响应用户需求条款（除带“★”“▲”外项）响应表》所响应的内容是否满足或优于为准，招标文件第二部分“采购项目内容”中未标注“★”、“▲”号条款要求提供证明文件的需同时提供证明材料，否则视为不响应该条款。

2

实施服务方案

14

******委员会根据投标人针对本项目提供的实施服务方案（包括但不限于①拟定实施计划和工作目标、②主要工作内容、③档案整理流程、④服务响应等内容）进行综合评审：

（1）实施服务方案满足上述4项内容得4分；缺少其中1项内容的，扣1分。满足：①拟定实施计划和工作目标；②主要工作内容；③档案整理流程；④服务响应等内容，4项内容得4分。本小项满分4分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的实施服务方案：

①满足上述4项实施服务方案内容，方案内容清晰合理，流程完整具体，可行性高，能够全面理解本次采购项目的要求，并有针对性作出响应，优于采购需求，得10分；

②满足上述4项或3项实施服务方案内容，方案内容较为清晰合理，流程完整具体，可行性较高，较能全面理解本次采购项目的要求，并有针对性作出响应，比较满足采购需求，得7分；

③满足上述至少2项实施服务方案内容，方案内容基本清晰合理，流程完整，基本可行，能够基本理解本次采购项目的要求，并有作出响应，基本满足采购需求，得4分；

④满足上述至少1项实施服务方案内容，方案内容不够详细，流程不够完整，条理不够清晰，可行性一般，部分理解本次采购项目的要求，响应针对性不足，具体落实措施可行性较差，得1分；

⑤无提供不得分。

3

质量控制方案

12

******委员会根据投标人针对本项目提供的质量控制方案（包括但不限于①质量管控流程、②质量控制目标、③质量保证措施等内容）进行综合评审：

（1）质量控制方案满足上述3项内容得3分；缺少其中1项内容的，扣1分。满足：①质量管控流程、②质量控制目标、③质量保证措施等内容等内容，3项内容得3分。本小项满分3分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的质量控制方案：

①满足上述3项质量控制方案内容，方案内容完整、重点突出、结构严谨、符合本项目情况、合理、可操作性强的得9分；

②满足上述3项或2项质量控制方案内容，方案内容基本完整合理、能把握重点，可操作性较强的得6分；

③满足上述至少1项质量控制方案内容，方案内容存在缺漏，但基本能把握重点，可操作性一般得3分；

④无提供不得分。

4

安全保密措施

12

******委员会根据投标人针对本项目提供的安全保密措施（包括但不限于①安全保障实施规范、②保密措施、③保密流程等内容）进行综合评审：

（1）安全保密措施满足上述3项内容得3分；缺少其中1项内容的，扣1分。满足：①安全保障实施规范；②保密措施；③保密流程等内容，3项内容得3分。本小项满分3分。

（2）投标人按照满足上述（1）的评审标准条件下提供以下详细的安全保密措施：

①满足上述3项安全保密措施内容，方案内容完整、重点突出、结构严谨、符合本项目情况、合理、可操作性强，得9分；

②满足上述3项或2项安全保密措施内容，方案内容基本完整合理、能把握重点，可操作性较强，得6分；

③满足上述至少1项安全保密措施内容，方案内容存在缺漏，但基本能把握重点，可操作性一般，得3分；

④无提供不得分。